Para sistemas de catering y restaurantesSoluciones de Self-Ordering
Nuestras soluciones de autopedido de un vistazo

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Seguir leyendoVentajas de los quioscos de autopedido
Costes bajos
Los quioscos mantienen los costes bajos a largo plazo porque automatizan procesos. Por ejemplo, se ahorra personal o se libera a los empleados para otras tareas como la atención al cliente o el servicio. Además, se eliminan o reorganizan eficazmente procesos manuales que consumen mucho tiempo.
Ahorro de tiempo por pedido
Como se cubre todo el proceso de pedido -desde la exploración del menú hasta el pedido y el pago-, se elimina el tiempo necesario para las conversaciones cara a cara y las aclaraciones. Esto reduce el tiempo medio de pedido hasta en un 40 %, lo que significa que más personas pueden pedir en el mismo tiempo que si lo hicieran en el mostrador.
Reduce el porcentaje de errores en los pedidos
Las personas no son máquinas, y eso es bueno. Pero a veces la interacción humana es un proceso propenso a errores. Los pedidos se confunden o se malinterpretan cuando hay mucha gente o mucho estrés y ruido, lo que provoca experiencias negativas en los clientes y tiempos de espera más largos. Como el cliente siempre tiene el control total de su proceso de pedido, la tasa de error se reduce casi a 0.
Gane más clientes
Para muchos clientes, la tecnología es sinónimo de comodidad. Especialmente en restaurantes de comida rápida, restaurantes de comida rápida informal u otros lugares en los que un servicio rápido y cómodo es la esencia del concepto. Mediante el uso de quioscos, usted ofrece una opción de pedido rápida y eficaz, que es un factor decisivo para que cada vez más personas visiten su restaurante.
Aumento del valor del pedido
La venta adicional y cruzada es un efecto probado de la instalación de quioscos: las opciones de menú bien estructuradas y bellamente presentadas y las ofertas adicionales aumentan la posibilidad de compras adicionales involuntarias para cada cliente individual. La función de recomendación inteligente identifica los artículos que suelen comprarse juntos y los sugiere durante el proceso de selección. También reduce el riesgo de error humano.
Crear análisis de datos
Como todo el proceso de pedido queda registrado en el quiosco, un restaurante puede obtener información valiosa sobre sus clientes y adaptar sus planes de marketing y promociones a su comportamiento de compra. Además, al probar distintas opciones de menú, se pueden reconocer combinaciones frecuentes y obtener nuevas sugerencias para nuevas opciones de menú.