Los dispositivos de las marcas POLYTOUCH® y AKHET® comercializados por Pyramid Computer GmbH están registrados en la fundación EAR (Registro de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) de conformidad con la Ley alemana sobre aparatos eléctricos y electrónicos (ElektroG). Esto significa que cumplimos con nuestras obligaciones en virtud de la Directiva europea RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) y contribuimos activamente a la protección del medio ambiente y a la correcta eliminación de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

Como parte de este compromiso, ofrecemos a nuestros clientes un amplio concepto de devolución:
Los dispositivos antiguos pueden registrarse para su devolución gratuita al final de su ciclo de vida. No importa si los dispositivos fueron comprados directamente a nosotros o a través de un socio - lo único importante es que fueron puestos originalmente en el mercado por Pyramid Computer GmbH .

Así funcionan las devoluciones:
Puede notificar una inminente eliminación de dispositivos de forma sencilla y fácil por correo electrónico a support(at)pyramid.de o a través de nuestro formulario en línea. Una vez recibida su consulta, le enviaremos una confirmación e instrucciones sobre cómo preparar el envío.

Por favor, envíe entonces los dispositivos en cuestión a nuestro centro de servicio central:

Pyramid Computer GmbH
Centro de servicios
Calle Bötzinger 60
D-79111 Friburgo

Pyramid entrega los aparatos viejos a la empresa de gestión de residuos certificada
REMONDIS (Remondis GmbH & Co. KG Región Sur).