Pyramid PLS Experiencia de un único proveedor

El centro de servidores es el corazón de la infraestructura PLS.

Los terminales de quiosco, los dispensadores y la estación de registro manual de discos (MPRS) están conectados directamente al HUB, que gestiona su información mediante los algoritmos más avanzados .

El hub ofrece una API basada en JSON RPC 2.0 para una integración perfecta en su TPV.

Desarrollado por PyramidLas aplicaciones web (Monitoring y Accessible UI) desarrolladas en colaboración con ThinkIn ofrecen amplias funciones de telemantenimiento y control remoto para el centro de servidores, el dispensador y los pucks, así como pantallas de localización para el personal.

Las antenas son dispositivos compactos y ligeros para la comunicación entre los pucks y el concentrador servidor. Gracias a su discreto diseño, se integran discretamente en el entorno operativo.

Los pucks se emiten para notificación (PAGING) o localización (LOCALIZATION). Nuestros pucks funcionan con tecnología Bluetooth Low Energy de bajo consumo, por lo que ofrecen ciclos de funcionamiento prolongados.

  • Gaspard Vialatoux

    Responsable de producto PLS en Pyramid

    "Con nuestro PLS, puede determinar exactamente dónde se encuentran sus clientes en cada momento. Esto minimiza los tiempos de espera y lleva el servicio exactamente al lugar donde se necesita. Esto aumenta la satisfacción de sus clientes, ya que los pedidos se entregan con mayor rapidez y precisión. Al mismo tiempo, optimiza el despliegue de personal, ya que sus empleados pierden menos tiempo buscando a los clientes. Nuestro sistema se integra perfectamente en su topografía informática actual y puede adaptarse con flexibilidad a las circunstancias de su negocio. Invertir en un sistema de este tipo no sólo supone una mejora de la comodidad de los huéspedes, sino también un aumento sostenible de la facturación gracias a unos procesos más eficientes".

Tecnología PLS POLYTOUCH® PASAPORTE 32

Con uno o varios terminales de quiosco, puede registrar los pedidos de comida, las solicitudes de asesoramiento o las órdenes de servicio de sus clientes sin contacto con el personal.

El terminal activa el disco y lo dispensa a través de su dispensador interno.

El POLYTOUCH® PASSPORT 32 es un excelente ejemplo de sistema de quiosco que ofrece a su operador una gran libertad de elección gracias a su sofisticado diseño técnico:

Diversos factores de forma (pantalla única y doble) y opciones de montaje (soporte y montaje en pared), así como su reducido tamaño, garantizan la máxima flexibilidad a la hora de colocar el terminal en la superficie.

Tecnología PLS Dispensador externo de discos

Pyramid¿Tiene ya un terminal de quiosco de ? ¿Quizá un POLYTOUCH® FLEX21.5? Con nuestrodispensador de disco externo (EPD) puede utilizar cualquier quiosco POL YTOUCH® para la localización y la paginación.

El EPD mide 151 mm de ancho y 600 mm de alto. El sistema, delgado y que ocupa poco espacio, puede montarse prácticamente en cualquier pared o mostrador.

Consta de una unidad dispensadora y un cargador con capacidad para 40 pucks que puede cambiarse durante el funcionamiento.

Su PLS nunca se quedará sin discos, ni siquiera en horas punta.

Tecnología PLS Pucks y BLE

Los discos se entregan a huéspedes, clientes, pacientes y visitantes para su notificación o localización.

Los resistentes discos de nuestro PLS utilizan la tecnología Bluetooth Low Energy (BLE).

En comparación con los métodos Bluetooth convencionales, BLE consume mucha menos energía. Por tanto, conserva las reservas de energía de la batería del disco.

Tecnología PLS Localizador y ángulo de llegada

Estos dispositivos compactos y ligeros proceden del líder del mercado Quuppa.

Los pucks y el centro servidor intercambian datos de localización a través de los localizadores (antenas).

El PLS utiliza el método AoA (ángulo de llegada) para la localización en tiempo real. Gracias a ello, consigue una fiabilidad y precisión inigualables (entre 15 y 25 cm).

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Maximilian Rischau, Serena Liu, Ömer Gören